Terminos y Condiciones
1 Identificacion del Comercio
Valbert - Especialistas en papelería, envases y empaques
Direccion: Av Manuel Recabarren 02930, Temuco, Region de la Araucania, Chile
Telefono: +56 9 6139 0859
Email: jgonzalez@valbert.cl
2 Aceptacion de los Terminos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
3 Productos y Servicios
Valbert ofrece productos de papelería, envases y empaques para negocios y particulares. Nos reservamos el derecho de:
- Modificar precios sin previo aviso
- Descontinuar productos en cualquier momento
- Limitar cantidades por pedido
- Actualizar descripciones e imagenes de productos
Las imagenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto final.
4 Precios y Pagos
Todos los precios estan expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los metodos de pago aceptados incluyen:
- Transferencia bancaria
- Deposito en cuenta
- Efectivo (en tienda fisica)
Para cotizaciones al por mayor, los precios pueden variar segun volumen de compra.
5 Envios y Entregas
Realizamos envios a todo Chile. Los costos de envio se calculan segun destino y peso del pedido, y seran informados al momento de la cotizacion.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar segun la ubicacion del cliente y disponibilidad de productos. Una vez confirmado el pedido y el pago, se coordinara la fecha de entrega o retiro en tienda.
Para retiro en tienda, el cliente debera presentar el comprobante de pago y su cedula de identidad.
6 Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 dias siguientes a la recepcion del producto, siempre que:
- El producto este en perfectas condiciones
- Conserve su embalaje original
- Se presente la boleta o comprobante de compra
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o por pedido especial.
7 Cotizaciones por WhatsApp
Las cotizaciones realizadas a traves de WhatsApp son validas por 3 dias habiles. Una vez aceptada la cotizacion, el cliente debera realizar el pago dentro del plazo establecido.
8 Limitacion de Responsabilidad
Valbert no sera responsable por daños indirectos, perdida de beneficios o cualquier otro daño derivado del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad maxima se limita al valor pagado por el producto.
9 Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos terminos en cualquier momento. Los cambios entraran en vigencia inmediatamente despues de su publicacion en el sitio web.
10 Ley Aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia sera sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Temuco, Chile.